2021年12月1日 已证实
2021 年 12 月，BitMart 遭遇热钱包安全事件，在以太坊与币安智能链钱包中损失约 1.96 亿美元。 创始人当时承诺以公司资金赔付受影响用户。
01
BitMart 的官方声明
来自交易所官方公告及财经媒体的相关报道，并非指控。
“BitMart has not run away and will not run away.”
创始人 Sheldon Xia · 2026 年 8 月 8 日 · 据 Protos 与 The Cryptonomist 报道
02
用户反映的情况
03
具名任职人员
受影响用户正在向 BitMart 的创始人、高级管理层、财务人员以及其他可能承担相关决策或运营职责的人员寻求答复。列出姓名并不等于指控其存在不当行为。
创始人
Sheldon Xia
2026 年 8 月 8 日公开否认交易所卷款跑路，称团队正在进行资产盘点与系统维护。
联合创始人兼首席产品官
Terence Lee
联合创始人，与 Sheldon Xia 处于同一层级。
04
待查问题
每一项都可通过现存记录查明——交易所日志、链上数据、内部授权记录。目前均无公开答案。
05
请保存以下证据
后续一切都取决于书面证据，而在平台仍可访问期间收集记录最为容易。
01
保存证据
带可见日期的截图、导出记录、交易哈希，以及如何保存才能站得住脚。
查看 02提交投诉
SEC、CFTC、IC3、FTC 与 Action Fraud。免费，并形成记录。
查看 03提交您的情况
将您的账户纳入已记录的案例集。
查看06
投诉渠道
投诉不收取费用，并会形成正式记录。投诉数量决定案件受理的优先级。
美国
FBI IC3 FTC CFPB SEC CFTC New Jersey Consumer Affairs新加坡
Singapore Police — I-Witness [email protected]香港
SFC [email protected] Hong Kong Police — e-Report JFIU中国
MPS Cyber Police CAC 12377 NFRA立陶宛
FNTT / FCIS [email protected]德国
BKA BaFin [email protected]加拿大
RCMP / CAFC Canadian Centre for Cyber Security [email protected]西班牙
Guardia Civil — Cybercrime [email protected]阿根廷
UFECI [email protected]马来西亚
Cyber999 — CyberSecurity Malaysia印度尼西亚
Patroli Siber IASC / OJK马绍尔群岛
Office of the Attorney General国际
INTERPOL07
信息来源
Important Notice Regarding the Orderly Cessation of BitMart Operations
—Crypto exchange BitMart to shut down after nine years, BMX token crashes 58%
2026-07-26BitMart Users Face Withdrawal Delays Amid Platform Wind-Down
2026-07-29BitMart Winds Down Trading as Exchange Closures Pile Up
—BitMart founder denies exit scam as withdrawals stall
—BitMart Insolvency Claim Raises Exchange Shutdown Questions
2026-08-10BitMart faces insolvency claim over frozen withdrawals
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